快餐巨头麦当劳（McDonald's）12月6日在荷兰发布一段人工智能（AI）生成的广告影片，却因把圣诞节描绘成“一年中最糟糕的时刻”而遭到大量网民批评，于是在9日将影片撤下。

这条长达45秒的影片，描绘了圣诞假期能出现的各种糟糕情况：满载礼物的汽车撞上桥梁；圣诞老人被困在拥堵车流中；一名男子被圣诞树枝条弹出屋外......最后人们走进麦当劳，开始幸福地享用快餐。画面中跳出字幕：“躲进麦当劳，一直待到一月！”

社交平台上有不少用户批评：“这条广告彻底毁了我的圣诞心情。”“我不会讨厌圣诞节的，麦当劳。”“AI垃圾终于消失了，真是太好了！”

麦当劳在一份声明中表示：“该广告旨在展现荷兰人在节日期间面临的压力时刻。然而，根据社交平台上的评论和国际媒体的报道，我们注意到，对许多顾客来说，这段时间是『一年中最美好的时光』。”

制作影片的公司Sweetshop Films行政总裁布瑞吉（Melanie Bridge）在社交平台Linkedin上发文，为使用AI辩护：“这个剧本从一开始就是为AI设计，并非为了噱头，而是因为如果没有巨额预算和在严寒的欧洲冬季拍摄，这种规模的广告根本无法用真人拍摄实现。”

来自独立制片公司Bomper Studio的Emlyn Davies则评论布瑞吉：“那么那些原本应该参与其中的人呢？演员、合唱团呢？与传统的实景拍摄相比，像这样的项目只有十个人参与，人数非常少。”

McDonald's unveiled what has to be the most god-awful ad I've seen this year – worse than Coca-Cola's.

Fully AI-generated, that's one. Looks repulsive, that's two. More cynical about Christmas than the Grinch, that's three.

I don't wanna be the only one suffering, take a look: pic.twitter.com/lRYODLkkBJ

— Theodore McKenzie (@realTedMcKenzie) December 6, 2025

图为2020年3月17日，美国一家麦当劳（ McDonald's）餐厅的标志。（Reuters）