中国科技巨头华为深陷“竹知了”公关危机，政务账号和官媒对此发出看法不一的互杠声音。如何看待这家与“爱国情怀”高度绑定的企业，撕裂中国舆论。

中国民间传统竹制玩具“竹知了”摇动时发出的“哇哇”声，因与华为高管余承东发布会上的观众惊叹声相似，成了中国网民嘲讽华为和余承东的迷因视频素材。华为一纸损害商誉投诉导致部分视频被平台下架，强硬做派引爆批评声浪。

华为星期二（8月4日）通过旗下汽车业务“鸿蒙智行”发声明，指网络持续存在恶意剪辑、仿冒高管声音等内容，投诉是日常维权，并非针对“竹知了”；公司尊重正常网络表达和善意批评，同时也将维护合法权益。

中共浙江省委宣传部新媒体账号“浙江宣传”星期三（8月5日）对此发长文，提出“越是强大的企业，越有接受讨论的胸怀”“听得进‘嘈杂’，本身就是一种自信”等观点。

这篇获中共党刊《半月谈》转载的文章，也直接点名有“首席吹牛官”“余大嘴”等争议称号的华为常务董事、产品投资评审委员会主任、终端BG董事长余承东，指他的“最强悍”“没有之一”等言论不留余地，高调表达成了公众由喝彩变为玩梗的导火线。

中国传播学者魏武挥告诉《联合早报》，浙江宣传的文章写得很客气，“我称之为对华为进行温柔的提问，但可能会给人一种感觉，好像官方态度有一点点怪华为小题大做的意思”。

尽管批评委婉，浙江宣传的文章依然引起亲华为博主和粉丝不满。江苏官媒“荔枝新闻”星期三连发多条华为新品宣传微博后，更评论质问：“那些劝华为要大度的，你们适不适合？”

这篇星期四（8月6日）登上热搜的评论称，华为遭遇恶意攻讦，反击“展现铮铮铁骨”，劝它大度的人是替黑流量张目，并指华为多次遭到外部制裁后突围，应从更大格局评价民企，尊重宽容胸怀报国志的企业。

中国官媒《环球时报》前总编辑胡锡进星期四晚批评，上述评论“猛攻希望华为大度应对风波的声音”，把舆论场分成支持和“黑”华为两个阵营，“恰恰是这些分析拔高了事态”，让大量中立者产生对华为的不悦感。

中国科技评论人李焕新在个人微信公众号指出，华为在大国叙事保护下享有“舆论豁免权”，非议华为会面临“破坏科技兴国立场的质疑”，但“竹知了”风波后，“形势似乎发生了逆转”。

魏武挥回忆，华为2019年曾因前员工蒙冤入狱251天事件遭到铺天盖地的批评，不过在2021年“晚舟归国”（华为高管孟晚舟在加拿大被扣留近三年后获释，以凯旋姿态返回中国）后，华为成为中国民族主义象征，“好像这公司有点说不得”，形成很长一段时间的“压抑”，如今被一场娱乐化事件引爆“公众委屈”情绪。

学者背景的微信公众号“网络舆情和危机公关”星期四也发文称：“疫情之后日常生活的回归，在群体心理层面削弱了华为自带的爱国主义、民族主义的神圣色彩，人们终于可以将其放在企业层面考察它的市场行为。”

这篇文章认为，舆论场出现对华为的负面声音是正常现象，“一家完美的、没有争议的企业，反倒是不正常的、危险的”。

魏武挥说，“竹知了”风波闹腾两天就会过去，不会影响华为的组织管理、内部治理，以及和社会、政府之间的关系。“最多就是给你一种感觉，华为玩不起，华为拒绝被娱乐化，最多就这样。”