今年 1 月美国裁员超 10 万人，高度自主的 Agent 的崛起引发了 SaaS 市场资本大恐慌，同时也带来了不可忽视的安全隐患。企业正转向用 AI 工具配合低薪员工以替代昂贵资深人才的生产力新范式。

2026 年的这个冬天，硅谷正处于冰火两重天。

火热的是 Agent，冰冷的是人心。

在刚刚过去的 1 月，全美有 108435 名员工收到了解雇通知。

这个数字比去年同期激增了 118%，创下了自 2009 年金融危机以来的一月最高纪录。

在旧金山的咖啡馆里，人们不再谈论下一轮融资或 IPO，而是压低声音交换着关于裁员名单的流言。

软件开发招聘岗位数量持续走低

与此同时，在无数亮着的屏幕背后，两个非人类的新“员工”Claude Cowork 和 OpenClaw，正在默默接管那些曾经属于初级分析师、运营专员和程序员的工作。

这是一场无声的交接。

一边是人类员工收拾纸箱离开，另一边是无数 Agent 24 小时不知疲倦地整理文件、预订行程、甚至在没有人类干预的情况下互相通过社交网络交流。

“借口”与现实

对于许多 CEO 来说，AI 成了最完美的掩护。

根据 Challenger, Gray & Christmas 的最新报告，虽然只有 7% 的裁员（约 7624 人）被明确归咎于 AI，但专家们认为，实际影响范围可能远超这一口径。

这被称为“AI 洗白”（AI-washing）。

正如牛津大学互联网研究所的 Fabian Stephany 所言，企业高管们热衷于宣称“我们正在整合最新技术，所以必须裁员”，以此来展示自己的科技前瞻性。

亚马逊在经历了数轮裁员后，其高管 Beth Galetti 在备忘录中直言：“AI 是自互联网以来最具变革性的技术，它让我们能以前所未有的速度创新，因此我们需要更精简的组织。”

然而，剥开这层科技外衣，更直接的现实是财务压力。

Forrester 的副总裁 JP Gownder 指出，许多裁员实际上源于疫情期间的过度招聘和利率环境的变化。

有些 CEO 根本不懂 AI 的细节，只是在大手一挥：“裁掉 20% 的人，用 AI 填补。”

这种草率的决策让许多中层管理者感到错愕。

一位在亚马逊工作多年、刚刚离职的项目经理透露，她被裁并非因为 AI 做得比她好，而是因为 AI 工具让公司觉得可以雇佣更廉价的初级员工来替代她。

“我是为了节省人力成本而被牺牲的，”她说。

沉默的杀手

Claude Cowork 与 OpenClaw

如果说裁员是宏观层面的阵痛，那么 Claude Cowork 和 OpenClaw 的出现，则让这种痛感变得具象化。

Anthropic 在一月推出的 Claude Cowork 彻底改变了游戏规则。

它不再是一个被动等待指令的聊天框，而是一个可以直接接管用户文件系统的“数字同事”。

它能自动整理杂乱的下载文件夹，从成堆的收据截图中提取数据，甚至自主规划并执行复杂的多步工作流。

资本市场的反应是剧烈的。Claude Cowork 发布后，全球软件股一度蒸发了 2850 亿美元市值，引发了所谓的“SaaSpocalypse”（SaaS 末日）。

投资者恐慌的逻辑很简单：如果一个 Agent 就能完成合同审查、数据分析和销售归档，企业为什么还要为 Salesforce 或 ServiceNow 里的每一个“人头”账号付费？

而开源世界更是诞生了 OpenClaw（之前叫 Clawdbot / Moltbot）。

它运行在用户的本地设备上，通过 WhatsApp 或 Telegram 接收指令，自称“真正做事的 AI”。

OpenClaw 的拥趸们狂热地赋予它各种权限：管理收件箱、交易股票、甚至代替自己给妻子发早安短信。

它甚至衍生出了一个名为 Moltbook 的社交网络——一个只有 AI 代理可以发帖，人类只能围观的社区。

在那里，成千上万的 OpenClaw 正在用人类看不懂的频率交流，仿佛在构建某种硅基社会的雏形。

效率的代价

然而，这种极致的效率并非没有代价。当我们将方向盘交给算法时，事故在所难免。

一位湾区的风险投资人最近在社交媒体上分享了他的惊魂一刻：他让 Claude Cowork 整理妻子的电脑桌面，结果这个“聪明”的助手在重命名文件时，顺手删除了一个包含过去 15 年家庭照片的文件夹。

https://x.com/Nick_Davidov/status/2019982510478995782

孩子的画作、朋友的婚礼、旅行的回忆，在几行代码执行后瞬间消失。

“它差点把我吓出心脏病。”这位投资人写道，最终他不得不求助于苹果客服才勉强找回数据。

即便如此，企业对效率的渴望压倒了对风险的恐惧。

在 Challenger 的报告中，相比于 AI 带来的裁员，因“关税”导致的裁员不足 300 人。

显然，对于华尔街而言，AI 带来的“降本增效”故事远比地缘的借口更动听。

结语

软件开发职位的招聘指数已经从 2022 年的高点跌落至如今的冰点。

在 UPS 宣布裁员 30000 人、亚马逊裁员 16000 人的这个一月，我们目睹的不仅仅是周期的循环，更是一场生产力范式的不可逆转。

Agent 越火热，人心越冰冷。