Costco一直是不少家庭购买肉类的热门选择，大包装、一次买足，既方便囤货，也有机会节省日常开支。不过，近期有消费者反映，在Costco购买的肉类保存时间过短，甚至买回家不到24小时就出现变灰、发臭等情况。更让部分顾客头疼的是，想申请退款，可能还得把变质肉品亲自带回门店。

美国美食网站Tasting Table于10月16日刊文，整理了消费者对Costco肉类部门的常见抱怨。其中，肉类过早变质，以及退货必须亲自到店办理，是部分顾客反复提及的问题。

需要说明的是，这些投诉主要来自消费者在社交媒体上的个人经历，并不能据此认定Costco所有门店或肉类产品都存在相同问题。

牛肉买回家不到一天就变灰发臭？

报道提到，一名Costco会员曾在Reddit上分享自己的购物经历。

这名消费者表示，自己于8月9日购买了一包绞牛肉，包装上的最佳食用日期为8月10日。然而，买回家不到24小时，牛肉就出现变灰、散发难闻气味的情况。

发帖者称，自己在购买后不到一小时就将肉放进冰箱冷藏，但还没来得及使用或冷冻保存，肉品就已经出现异常。

另一名网友也表示，自己曾因鸡肉购买后一天就散发异味而退货，并提到退货时还引来其他人的注视。

这些分享引发部分消费者讨论，也让肉类新鲜度和家庭食品保存问题再次受到关注。

肉坏了可以退，但必须亲自带回门店？

根据报道，Costco提供100%满意保证（Risk-Free 100% Satisfaction Guarantee），对于消费者不满意的商品，通常会提供相应的退货处理。质量问题及变质问题也可能适用相关政策，包括已经开封的易腐食品。

但让部分消费者感到不便的是，退货通常需要将商品带回门店，亲自办理退款。

如果是已经变质的生肉，顾客不仅需要重新包装、运输，还得将肉品交给门店员工处理。对于住得离Costco较远，或者不愿携带发臭肉品出门的人来说，这无疑增加了退货的麻烦。

拍照、带包装能不能退？网友经验并不一致

报道还提到，有Costco员工曾在Reddit上建议，如果肉品已经明显变质，可以先拍照记录，再妥善处理肉品，并携带照片和空包装到门店询问退款。

不过，这种方式并非所有门店都会接受。

另一名消费者表示，自己过去曾尝试只带照片和包装申请退款，但被告知必须退回实际商品，否则无法退款。

这说明，消费者在处理肉类变质问题时，不应假定照片一定可以代替商品办理退货。具体能否退款，以及是否需要带回实物，应以门店的实际处理结果为准。

Costco肉类都不新鲜？报道并没有这样说

值得注意的是，Tasting Table并未表示Costco所有肉类都存在质量问题。文章指出，Costco肉类部门仍有不少受到消费者认可的商品，只是部分顾客对肉品过早变质的经历感到不满。

对于消费者而言，购买肉类后应尽快检查包装、气味及外观，并按照食品安全要求及时冷藏或冷冻。若发现肉品出现明显异常气味或其他变质迹象，不应继续食用，也不要通过试吃来判断是否安全。

如果在Costco买到疑似变质肉类，建议先记录购买日期、包装上的日期及商品状况，联系门店确认退货要求。若肉品已经发臭或腐败，应避免不必要的搬运和接触，并妥善处理。