空服员工作不易，除了有时差问题，遇到怪乘客时也很麻烦。曾有美国空姐自拍影片透露，飞机上有乘客觉得冷，要求她拿毯子，空姐解释，这是49分钟短程航班没有提供毛毯，没想到对方竟要她脱下制服外套给自己，空姐感到尴尬，但仍装镇定继续服务其他人。这起荒唐事件引发网友热烈讨论，不少人直言该乘客应被禁飞才是。

一名美国29岁空姐拍片分享，自己入行仅一年半，就深刻体验到服务业的各种离谱时刻；某次她执勤的是一趟约49分钟的国内短程航班，由于机上并没有提供毛毯，一名女乘客感到寒冷，向她询问是否可以拿一条毯子，空姐回应“没有”并致歉。

空姐说明航班没有毯子备品后，对方回应“好，那你可以把外套借我吗？”空姐起初以为女乘客指的是头顶置物柜内的外套，然而对方其实是要求她把“身上制服外套”脱下借穿，空姐当场愣住、说不出话，最后离开努力保持镇定继续送饮料。

影片引发美国社群热议，大量网友傻眼留言“多么丢脸”、“这种要求太夸张了吧！”“这种乘客应该列入禁飞名单”；也有人分享自身经历，自己之前有在机上借毛衣给其他旅客，到了要还的时候“（对方）竟然从脚边脱下来”之后自己就再也不借人了。