最近，四川阿坝州的草原上出了件特逗的事儿。

游客李先生带着他的大疆 Mini 4 Pro 无人机去玩，想拍一拍草原上的土拨鼠。他调相机参数的时候，就把无人机暂时放在了一个土拨鼠洞边上。

哪想到，洞里突然窜出一只挺大的土拨鼠。这小家伙大概是觉得无人机新鲜，还以为是啥好吃的，上去一口就把无人机叼回洞里去了。

李先生当时就懵了，试了各种办法，都没法把无人机从土拨鼠洞里弄出来。没办法，他只好联系大疆客服，问能不能用 “随心换” 服务换个新的。

大疆客服弄明白情况后，回了句让人笑喷的话：“这情况太特殊了，不在服务范围内，要不您试试用铲子刨出来？”

这话一出来，网上立马就热闹了。大家都觉得这客服回应又幽默又实在，让人感觉大疆这牌子挺亲切、挺有意思的。

李先生虽说无人机被叼走有点可惜，但也觉得这次经历挺特别的，感受到了生活里的意外乐趣。他还特地夸了夸大疆客服这幽默的回应，说挺感谢的。