虾皮购物7月17日上午发生大规模当机，买家与卖家端功能均异常，不少用户无预警被App强制登出，无法登入帐号、下单或结帐；就连虾皮店到店也受到波及，一度无法寄件及领取包裹，几乎整个平台都陷入停摆，影响范围相当广泛。

　　系统异常持续数小时后，各项服务才陆续恢复正常。虾皮稍早发出公告表示，今早因系统异常，导致部分功能无法正常使用，经紧急修复后，平台功能陆续恢复，会员登入、结帐、店到店寄取件等服务均已恢复正常。

　　买、卖家补偿方案出炉

　　除了致歉之外，虾皮也同步公布补偿方案。官方指出，受影响的卖家将调整出货期限及计分，并退还广告金；一般买家用户则可获得全站“满500元折100元”优惠券。不过，优惠券使用期限仅限18日及19日两天，官方规范也标示“数量有限、先抢先赢”。

　　不过，这项补偿方案曝光后，引来不少网友吐槽，认为优惠券不仅设有消费门槛，使用时间也相当短，纷纷留言表示“超没诚意”、“趁机再捞一笔”、“给虾币还比较实在”、“抱歉就降手续费啊”、“系统当机不能下单卖家亏大了”、“结果却是限量要先抢先赢”。

（示意图）