据陆媒10月8日报道，10月4日，圣母峰东坡营地突降暴雪，大量帐篷被压垮，整个景区多人被困无法下山。多名亲历者发布视频称，10月5日，一向导走在队伍最前方“人肉开路”，上百名徒步人员紧跟其后。

　　画面中，还有一只狗狗全程跟随。10月7日，记者联系上当天开路的向导“无极”，他表示，确实是有只狗狗，进山的时候跟著进的，自己从业十几年从未见过这么大的雪，“有的雪坑踩下去，基本上没过腰了，有队员还给我们转了5000块钱。”

　　“无极”称，5日一早9点半决定带队撤离，直至傍晚18：30抵达山脚村子。“一起撤离的应该有120人左右。”

　　据此前报道，10月4日晚，圣母峰东坡突现极端暴雪，传出的一个个揪心消息引发广泛关注。

　　面对突如其来的灾难，当地迅速行动。参与救援的圣母峰景区工作人员益西（化名）告诉记者。此次救援重心落在圣母峰东坡定日县曲当镇的嘎玛沟。嘎玛沟被誉为“世界十大经典徒步线路之一”，海拔从2100米到5000多米，唯一的交通工具就是牦牛与马匹，此次遭遇暴雪，积雪厚度远超大本营。“5日晚，我们的5辆29座大巴连夜挺进，但只能在沟底下接。”

　　此次暴雪的罕见程度，让多位徒步人员心有馀悸。有多次圣母峰景区徒步经验的摄影师董书畅告诉记者，他刚行至东坡的第一个营地，暴雪便接踵而至，雨衣加硬壳冲锋衣都防不住，身上很快结冰。途中，他还遇到了3支徒步队，据其估算嘎玛沟里有数百名徒步者。

　　“淋在身上是冻雪加冻雨，穿著雨衣和硬壳冲锋衣、冲锋裤也根本挡不住，全身都湿了，冲锋衣外面结了一层冰。”董书畅向记者回忆道，“最担心的就是失温，失温在户外运动中非常危险，可能危及生命。”