7月7日，中国国际航空一架A350-900飞机由上海飞往米兰，在途径俄罗斯克拉斯诺亚尔斯克地区时，听错空管指令，并且未进行复核操作，导致飞机从34,100英尺异常升至35,404英尺。

而迎面一架顺丰航空货机从35000英尺高度飞来，两级垂直间隔最低仅为123米。最终飞机自动防撞系统TCAS介入，并成功引导两架飞机避让，化险为夷。

目前中国民航局已经对此介入调查。7月7日，国航CA967浦东米兰与顺丰128空中触发TCAS RA 事件有6分钟管制录音曝光，当时两机最低相差仅100米左右。

据知情人透露，事发当时，机长在给空乘加茶倒水闲聊，副驾心不在焉，听错指令，机长未证实其有效盲目调整高度。据悉，本次航班由国航350大队长带队，副驾驶为深航送至国航培训350的副驾驶。