5月2日，有网友发布视频称，在上海外滩游玩时，由于人流量太大，上厕所需要排队1小时。

上海外滩公厕的维运公司称，5月1日和2日，外滩的游客人数日均超50万，“外滩5座公共厕所，设定的日均服务游客能力约为10万。为缓解游客如厕难，已在外滩临时增加了3座厕所。”

多名网民发布的视频、照片显示，上海外滩游客逼爆，更有不少游客正在上海外滩公共厕所前排起长队，且男厕所和女厕所都有这一情况存在。

有网民发文配图称，“来外滩上个厕所还要排队。”，亦有网民则回应，“已经排了48分钟。”

5月3日，其中一名网民接受内媒采访称，她是5月1日去的上海外滩，“当时排队去厕所等了约1个小时”。

上海欣谊环境卫生服务有限公司相关负责人叶先生称，滩约2公里范围内有5座固定的公共厕所，均是由他们公司负责保洁管理，设定的标准是满足日均10万人使用。

上海外滩逼爆　航拍五一游客盛况：

叶先生称，今年5月1日开始，这5座厕所的人流量总和在日均11万人左右，为了应对大客流，他们还临时设定了三座可移动厕所，日均也可承载1.5万人使用。但五一假期以来，外滩景区的人流量日均已超50万。下一步他们也将继续努力，不断改善游客的旅行体验。