继不久前调整组织架构后，中国通信设备制造商华为旗下三大BG之一的消费者BG高调更名，由消费者BG更名为终端BG，几个字的差别显示出华为消费者业务的重大转向。

一个月前，华为刚刚完成了又一次组织架构调整。华为芯片设计部门原隶属2012实验室的海思，由职能部门划入业务部门，并由2012实验室之下的二级部门升格为与运营商BG、消费者BG等平行的一级部门，一同升格为一级部门的还包括企业BG旗下的数字能源。

自被美国制裁以来，华为先后新组建了智能汽车解决方案BU、ICT产品与解决方案、华为云计算等三大一级业务部门，再加上由2012实验室划入的海思、企业BG升级的数字能源，以及原本就存在的企业BG、运营商BG、终端BG共同构成了华为八大业务体系。

中国通信设备制造商华为最新组织架构。（华为官网）

从某种程度上来说，三大BG是华为过去的三大支柱，新组建的智能汽车解决方案BU、ICT产品与解决方案、华为云计算与升格的海思、数字能源代表了华为新业务发展方向与未来，寄托着华为在美国制裁下求生求存求发展、打造新业务支柱的希望，华为新组建的煤矿、智慧公路、海关和港口、智能光伏等15个军团同样也承担着这一使命。

消费者BG更名为终端BG，改名背后也是为了求生求存求发展，打造新的业务支柱，毕竟消费者BG是美国制裁影响最大的部门，2021年营收相比2020年少了近2,400亿元人民币。改名背后究竟预示着什么样的改变，华为消费者业务不久前举行的一场发布会露出端倪。

4月20日，华为消费者业务举行了商用办公新品发布会，也是在这次发布会上宣布“消费者业务”更名为“终端业务”即终端BG，并全面进军商用领域。“未来终端业务将覆盖消费产品和商用产品两大模块，消费产品继续服务大众消费者，商用产品则面向政府及企业客户。”

在发布会上，华为终端正式成立商用产品线，发布了7大系列商用产品家族：MateBook B系列笔记本、MateStation B系列台式机、B系列显示器、C系列平板、PixLab B系列打印机、B系列智慧屏、WATCH B系列穿戴设备。所谓7大商用产品家族，实际上就是消费BG面向物联网时代的“1+8+N”战略在商用领域的体现，只是少了一个作为中心的手机这个“1”，“8+N”中缺少的部分想必也会很快补齐。


2021年10月华为数字能源与山东电力建设成功签约沙特红海新城储能项目。（微信@华为智能光伏）

由消费者业务的以面向消费者的2C业务为主，转向面向消费者的2C与面向商业用户2B并行的终端业务，华为终端BG在此前零星发布企业智慧屏、打印机等商用产品后，整合资源顺势进入了商用市场，将之视为消费者业务新的增长点。由单个商用产品的单打独斗，到以鸿蒙系统为中心整合产品线集团出击，终端BG在商用市场找到了自己的比较优势。

在中国对商用IT产品日益强调自主可控的今天，华为依托自主可控的鸿蒙操作系统、欧拉操作系统以及硬件自研能力切入商用市场，毫无疑问具备强大的竞争力，尤其是政府机构与企事业单位采购市场。但美国的制裁仍悬在华为头上，新发布的B系列笔记本电脑与台式机依然搭载美国英特尔的处理器、微软的操作系统。缺少了手机这个“1”，鸿蒙操作系统能够在商用领域生态如何发展也有待观察。

不过，华为进军商用市场，对于联想、惠普、戴尔等中国政企市场的老玩家绝非好消息，以华为的品牌号召力与“卷”服务的能力，中国商用市场或将腥风血雨。事实上，华为起家依靠的就是服务，最初华为的通信产品并非最好，甚至还容易出问题，却依靠7×24小时无懈可击的服务征服了用户，进而实现了产品裂变。而商用市场除了产品本身外，最看重的就是服务，商用产品相比消费产品贵也正是贵在服务上。