在马方代表22日与家属沟通会不久，家属邀请在场所有中外媒体首次单独召开新闻发布会，唿吁媒体关注失联航班事件，并现场宣读声明表达对马方的不满。

　　马来西亚驻华大使、马军方代表、马民航局代表等组成的马方高级工作组，22日在北京丽都饭店进行的家属沟通会上通报情况，持续不到30分钟便结束，也未现场接受家属的提问，引发了诸多家属的不满。发布会上，马方只回答家属昨天提供的书面问题，在介绍完最新搜救进展后宣布会议结束。家属不满马方代表迅速离开，要求回到会场，但经多方协调，马方人员仍执意离场，昨日马方工作组一直没有返回。

　　22日上午沟通会现场一度混乱，但多位家属高声唿吁“请大家冷静，虽然要表达感情，但不要冲动。不能打人伤人，不能破坏公物”。MH370乘客家属日前自发成立了家属委员会，并于昨日中午邀请所有在场的中外媒体召开新闻发布会。

　　家属委员会还发表声明称：“家属们很愤怒，我们相信我们牵着鼻子走，一直被蒙在鼓里，马来亚政府一直在撒谎。所有的家属同一致认为，马来西亚政府在拖延，隐瞒信息和欺骗我们。”

　　声明还表示，马来西亚政府无视所有乘客的生命，他们在愚弄所有的家属和整个世界。

　　一位乘客家属称，家属委员会熬夜至昨日凌晨3点整理问题，期待马方能回答他们对MH370失联事件的诸多疑问，但马方居然开会不到半个小时就走了，这种行为让家属们很失望。乘客家属委员会成员现场宣读了“MH370乘客家属委员会特别声明”，表达了对马方的不满。

　　一名中国家属用英语朝着马方代表大喊：“我们要知道到底发生什么了，事实是什么。”“你不能走！你不能离开。我们已经等了14天了！我们不仅仅是为了听你讲话。”

　　有家属认为，马方隐藏了关键的信息。