| 200万人围观 上海便利店6机器人员工 1擅离职守 | |
| www.wforum.com | 2026-11-05 15:29:01 联合报 | 0条评论 | 查看/发表评论 |
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上海徐汇1家便利店迎来6台来上班的智慧具身智慧机器人,全网超200万人围观它们上班。最终,4台机器人成功“转正”,1台工作积极性不高,另1台偏离岗位。 香港经济日报5日报道,6位智元精灵G2机器人化身便利店“试用期员工”,开启24小时不间断转正考核,迎战四大班次考验:午间高峰试岗、晚高峰抗压考验、深夜独立值守、清晨早餐冲刺。 在24小时的考核期间,机器人共完成1,730次任务,其中,接待顾客683人,商品取送369单,咖啡制造147杯,热食出品126份,巡检补货277次,桌面清理128次。最终有4位员工顺利“转正”,2位暂未转正。 转正员工组共4位:智慧迎宾名叫“阿豪”,全场景顾客服务评分第1名,全程主动迎宾、积极营业,用稳定的态度拿下最高评价;接待取货名叫“火宝”,接单积极、响应快,期间遇到订单激增、客人临时取消等突发情况没有停摆,坚持在岗持续处理任务,抗压过关。 另外有位咖啡师叫“咖少”,温柔治愈的门店咖啡担当,做咖啡有条不紊,圈粉多位女性顾客,出品的热美式饱受好评。还有热食主理人取名“叮酱”,元气值拉满,自带活力感染力,行动稳妥,综合表现达标。
最后,待观察、暂未转正(职)的共2位,其一是巡检补货“倦王”,在本次考核存在感偏低,在岗状态偏摸鱼,巡检补货主动性不足,没能跟上门市节奏,后续需重点打磨在岗积极性;另一位是环境清洁“冷姐”,在深夜值守时,垃圾箱已满的情况下,脱离既定路线跑出店外、偏离岗位,岗位稳定性不达标,本次暂不转正,需重新调校岗位规则。 |
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