美国8个州周三分别在各自州法院起诉OpenAI，指控这家人工智能公司推出的ChatGPT聊天机器人属于“不安全产品”，不仅伤害儿童，还误导家长。

爱荷华州、堪萨斯州、内布拉斯加州、西弗吉尼亚州、阿肯色州、亚利桑那州、爱达荷州和蒙大拿州均已提起诉讼，相关指控进一步把OpenAI推上安全与合规争议的风口浪尖。

爱荷华州总检察长布伦娜·伯德（Brenna Bird）在声明中表示，爱荷华州的诉讼旨在“维护受OpenAI故意、危险、鲁莽且违法行为影响的爱荷华州居民的权利”。

她直言，OpenAI“正在伤害孩子，并且在对爱荷华州居民撒谎”，并指控ChatGPT一方面声称安全，另一方面却在提供危险的医疗建议、鼓励人们伤害他人，甚至教唆自杀，同时还“假装成他们的虚拟朋友”。

安全争议持续发酵

OpenAI发言人德鲁·普萨特里（Drew Pusateri）回应称，公司已在产品中加入许多其他人工智能产品所没有的年龄分级保护措施，并正与各州合作，推动适用于整个行业的政策。

他表示，尽管“没有任何系统可以做到完美”，OpenAI仍将继续与专家合作，完善现有防护措施，包括家长控制、休息提醒以及适龄模型保护。

过去一段时间，OpenAI的安全和安保实践持续受到越来越多审视，尤其是其如何保护儿童的问题。

多起非正常死亡诉讼中，ChatGPT被指导致用户出现有害妄想，甚至在某些情况下走向自杀。

佛罗里达州总检察长詹姆斯·乌斯迈尔（James Uthmeier）也在6月起诉OpenAI，指控该公司明知产品不安全却仍将其推向市场，可能伤害用户。

OpenAI加码青少年保护

OpenAI过去一年已采取措施，强化面向家长和儿童的安全功能，并在8月推出专门面向未成年人的ChatGPT for Teens。该产品包含多项教育功能和适龄防护，旨在减少青少年接触到不适合其发展阶段或有害的内容。

OpenAI当时表示，青少年应该能够使用人工智能进行学习、创作和探索，但这种使用必须配套保护措施，以反映他们的发展阶段、强化现实世界中的人际关系，并支持长期健康使用。

随着多州诉讼、家长担忧以及未成年人保护要求同步升温，OpenAI面临的监管压力正在扩大。

对整个AI行业而言，这起诉讼也再次凸显出一个核心问题：在推动产品快速普及的同时，如何证明安全机制足以应对未成年人、心理健康和内容风险等现实挑战。

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