不少人上飞机后，都会向空服员要饮品。但日前美国一名空服员卡特（Kat Kamalani）便发短片警告，提醒众人在飞机上千万别喝与热水有关的饮品，像是茶饮或咖啡等，因为机上的热水箱几乎没有洗过。影片曝光吸引许多人观看，但也有空服员澄清，自家航空公司都会定期清洁。

卡特先前在TikTok上分享工作上的状况，提醒上飞机之后，最好喝瓶装或罐装的水或是饮料，其他饮品建议避开，像是茶或是咖啡。她解释，问题不是茶包或咖啡豆有问题，而是飞机上的饮用水不太干净。

卡特指出，飞机上的饮用水箱除非故障，否则几乎鲜少清洗，且有些水箱还位在厕所附近，咖啡机也很少清洁。因此身为空服员的她，很少会喝机上提供的咖啡或是茶，其他同事也几乎一样，“这类饮品的热水来源都一样，很恶心。”

先前国外食品医学与长寿中心（the Center for Food as Medicine and Longevity）曾对数十家航空公司的机上饮用水安全进行排名。结果报告显示，有半数以上的航空公司饮用水中大肠杆菌含量过高。美国环境保护局（EPA）则对飞机饮用水进行监管，要求航空公司定期消毒、冲洗并测试机上供水系统，并报告测试结果。

但事实查核中心访问担任空服员近20年的华航企业工会理事苏盈蓉，指出飞机上的饮用水都有符合饮用水水质标准，空服员也都会喝飞机上提供的热茶与咖啡，传言说法过于夸大。至于传言影片提到飞机上咖啡机放在厕所旁边；苏盈蓉也说，饮用水与盥洗室用水并无共用，水箱是分开的。