全美超过7500万人每月仰赖社会安全金生活，但收到的钱不一定能安心使用。联邦社安局（SSA）若事后认定福利金多发，即使可能源于政府计算错误或行政延误，溢领者仍可能被追讨数万元；若未及时提出异议，每月福利还可能被扣走一半。

　　CBS News报道，一名70多岁女子最近被社安局告知，过去四年间多领3万5000美元，须在30天内付清。 CBS News查看社安局寄给她的通知信，当事人因担心申诉期间遭不利对待，要求隐去姓名。

　　女子今年2月先发现每月社安金突然减少约600美元，扣除税款、自愿预扣款和联邦医疗保险费用后，只剩约2700美元。她多次致电询问，得到书面说明仅称，调降是为“更正福利金额”。

　　8月，社安局再寄通知，称她从四年前开始领取自己的福利金后便持续收到超额款项，累计欠款3万5000美元。女子表示，社安局至今没有解释多发原因；若她未偿还或提出异议，社安局将自12月起连续两年扣除每月50%的福利金，使她每月仅剩约1350美元。

　　“我很惊慌，”她说，自己原已开始减少工作量，相信存款和社安金足以支应生活，如今却不知道退休计划还能否继续。

　　社安局向CBS News表示，该局致力公平对待收到超额款项的福利领取者，尤其是那些并非因本人过失而多领福利的人。不过，即使多发并非当事人造成，欠款也不会自动取消，领取者仍须主动申诉或申请豁免。社安局旗下各项福利计划每年约寄出200万封超额支付通知。

　　社安局官网指出，多发可能源于收入、婚姻状况、住址或工作能力等资料缺失或错误。 Social Security Works主席Nancy Altman表示，即使领取者及时通报，社安局也可能因人手不足而未及时更新资料。福利计算错误，或当事人同时领取多种福利，也可能造成多发。

　　收到追款通知后，当事人可要求社安局提供逐月计算明细、福利和付款纪录。若否认曾多领或不同意金额，可在收到通知后60天内提交“重新审议申请”（表格SSA-561-U2）；但若要在审理期间暂停追款，须在通知日期起30天内提出。

　　若多发并非本人过失，且还款将造成经济困难或有失公平，也可提交“免除追讨超额款项申请”（表格SSA-632-BK）。社安局在审核期间不会继续追款；若扣款会使当事人无法负担必要生活开支，也可要求降低每月偿还额，最低可能降至10美元。

　　专家提醒，即使期限已过，仍应提交适当表格，并保存通话纪录、电子邮件、寄件证明和所有社安局文件。这名女子目前已在顾问协助下申诉，追款程序因此暂停。

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