微软自去年10月淘汰Windwos 10后，积极透过各种方式推动用户升级至Windows 11，但各方数据始终显示，仍有相当庞大的Windows 10用户宁愿当“钉子户”坚守旧系统，让Windows 11的推广成效屡受质疑。

　　为了扳回一城，微软罕见公开用户数据，根据微软执行长Satya Nadella透露，Windows 11的全球用户数已正式突破10亿大关，且成长速度超越Windows 10。

　　据悉，Windows 11达成10亿用户花了1,576 天，比当年Windows 10所需的1,706天还要更快。这项数据曝光后，也被外界解读为微软试图为备受争议的Windows 11“洗白”。值得注意的是，根据微软新一季财报(2025年第4季)显示，在Windows OEM与装置业务，仅实现1%的小幅成长，显示即使旧系统退场，换机潮效果依然有限。

　　事实上，Windows 11自2021年推出以来，用户评价一直相当两极，尤其每逢更新便频频传出的各种大小Bug，更让不少用户失去使用信心。另一方面，Windows 11对硬体规格的门槛比过去提高，成为大量Windows 10用户抗拒的重要原因之一，不少人直言，“没有必要为了Windows 11，特地花钱换一台新电脑”。

　　在Windows 11突破10亿用户后，市场普遍认为，用户真正期待的，并非堆叠更多用不到的AI 功能，而是回归基本，优先改善系统稳定性，至少不要“一更新就出包”。如何让用户能安心升级，才是微软接下来最迫切的课题。