对这位60后企业家来说，贾国龙至今还没有认清现实。

2026开年，西贝就被爆出闭店上百家，在30多个城市悄然退场。

这件事本来也没什么，在媒体曝光后，西贝大大方方承认，甚至道个歉这事也就过去了，互联网上的热度是一时的，人们对西贝的质疑随着时间的发酵慢慢消散，以及西北自身做出的改变，都是有可能让西北重回巅峰的。

但问题就出在贾国龙身上。

贾国龙在朋友圈的回应，完全不像是一个企业家应该有的水准，更像是一个隔壁村大爷吵架时的表达，充满情绪化。

贾国龙说自己“遭到铺天盖地地污蔑125天”，字里行间全部都是一股不服输的执拗劲，也许贾国龙真的觉得自己很冤枉，但正如罗永浩自己回应的那样，这辈子从未有过一个企业因为被黑而倒闭的。

西贝风波发酵至今，闭店上百家，亏损几个亿，而这一切的源头，仅仅只是因为西北被污蔑了吗？贾国龙这一波操作，再次将西北推上了风口浪尖，推到了消费者的对立面。

但这，还不是贾国龙最神奇的操作。

如果未来要编写中国餐饮企业案例的话，贾国龙和他的西北，一定一定会被当成反面教材，被反复拆解。

就在罗永浩回应西北之后，贾国龙立马又在微博发布了一篇回应，这篇回应的内容，更是让人大跌眼镜，三观尽毁。

贾国龙回应的第一个事件，就是谭秦东事件。这个事本来只是罗永浩夹杂在文末的最后一句，但却被贾国龙拿来放在了开头。

除此之外，贾国龙还说罗永浩在污蔑司法。这个指责估计没有三年脑血栓，根本想不出来。

一家大型餐饮企业创始人，说罗永浩在污蔑司法，这件事本身就是一顶很大的帽子，这就好比两个没什么见识的老人在村口吵架，撒泼打滚一样可笑。

首先，贾国龙对西贝员工和消费者好不好？在我看来，其实还算不错，他一心扑在工作上，对员工好，对顾客也不错，但唯二的缺点就在于，他对预制菜的定义和消费者的预期严重不符，以及他完全不懂公关。

在昨晚的回应里，贾国龙在博同情的基础之上，直接把责任踢给了有关部门，这其实是一个大忌。

贾国龙的言外之意就是，关店上百家，4000人下岗，再不管管，西贝还有一万多人也面临下岗风险。

这顶帽子，其实是超级大的，也必定会引发山崩海啸般的负面舆论，而微博出手也非常快，很快将贾国龙和罗永浩都禁言了。

最后只剩下罗永浩在朋友圈回应他赢了。

贾国龙为啥被禁言？在我看来，他犯了一个大忌，那就是给罗永浩扣上了这顶大帽子，且还把谭秦东事件摆在了台面上，说罗永浩污蔑了司法，但问题在于，罗永浩都只是“黑了”西贝这家企业，难道贾国龙能够代表司法吗？

说多错多，贾国龙完美诠释了什么是“老登”。

正如有位网友说的那样，当人们觉得贾国龙已经赤身裸体没什么可看的时候，贾国龙勇敢地掰开了自己的屁股给大家看。

从这几个月对舆情的处理来说，贾国龙真的算不上一个好的企业家。

他口口声声把西贝员工放在心上，但却为了个人的“清白”公开硬刚消费者，死不认错、不悔改，即便开始门店先做，进行了菜单价格下调，但贾国龙还是坚称自己是被污蔑的，西贝没有预制菜，这件事本身就很可笑。

也许贾国龙认为自己这是真性情，是自己难得的优点。但反过来，他的代价是把消费者当成了对手。

西贝今天的问题，罗永浩只是一个导火索，真正导致西贝灾难的，恰恰是贾国龙本人。不管是后面的开放后厨，还是说西贝没有预制菜，贾国龙自始至终都没有和消费者站在一起。

贾国龙反复强调自己不懂公关，甚至把公关等同于诡辩，这话听起来很朴素，但本质上还是一个老登的固执，也是对公关的误解。

公关要做的，绝对不是粉饰太平和稀泥，而是要在争议中传递信息，倾听诉求，修复信任。

但贾国龙，只有情绪化地硬刚。从他的字里行间完全可以看出对罗永浩的“恨”，但罗永浩只是罗永浩吗？

显然不是，罗永浩背后代表的是消费者，他们不认可西贝的“预制菜”卖成现炒价格，这才是问题的核心点，但贾国龙从一开始说罗永浩是“网络黑嘴”、是“网络黑社会”，甚至公开放话不做生意也要起诉。

这简直是灾难性的。

随后贾国龙在毫无准备的情况下，盲目开发后厨，结果冷冻食材、转基因油等细节被逐一曝光，原本的预制菜争议，又直接升级。

罗永浩在最新回应中也提到，冷冻西兰花本身不是大问题，真正放大争议的，是贾国龙仓促、失控的操作。

很多人替贾国龙鸣不平，我认为大可不必。但凡是一个脑子稍微清醒一些，理性一点的餐饮老板，都不太会出现贾国龙这样的神操作。

过去吐槽过西贝的消费者其实有很多，只不过这里面比较知名的人物，是罗永浩。

而在过去，罗永浩吐槽过的品牌其实有很多，星巴克、西门子都被罗永浩吐槽过，但没有一家企业，因为罗永浩的“黑”，而出现大规模闭店的情况。

即便是某披萨在罗永浩吐槽之后，公共团队要送罗永浩一块披萨，被罗永浩当成段子说讹披萨来了，也没有出现过贾国龙这种神操作。

贾国龙把西贝102家门店闭店的主要原因，归咎于罗永浩125天的网络污蔑，试图用舆论悲情来掩盖西贝经营上的硬伤，这更是闻所未闻，贾国龙的避重就轻，不仅没有赢得同情，反而继续让更多人看到了西贝的深层问题。

西贝今天的经营困境，完全是西贝自己带来的，开放后厨的失误，贾国龙对罗永浩回应的灾难性公关，以及创始人对西贝的预制菜争议，这些才是让西贝关店上百家的主要原因。

但贾国龙至今，竟然完全没有领悟其中的因果关系，还继续将矛头直指罗永浩，但殊不知贾国龙此刻已经站在了消费者的对立面。

一位60后餐饮企业创始人，至今还活在自己的信息茧房里，这本身就是一件很可怕的事情。

贾国龙被禁言，在我看来这更像是一场保护性封禁，说多错多，过去几个月时间里，贾国龙说了太多话，但几乎没有一次发言，是有利于西贝负面舆情的，每一次贾国龙的发言，都再次将西北推上了风口浪尖。

我严重怀疑，这位60后的企业家，平时可能几乎不会上网，更不会去看消费者在关于西贝下的评论，但凡贾国龙花上几个小时看看各种评论，也不至于让西北走到今天。

这也是西北最遗憾的事情。在整场风波中，贾国龙始终回避“高价格和预制菜是否匹配”这一核心问题，反而陷入算不算预制菜的概念之争。

眼下贾国龙被禁言，算是他冷静反思的最好时机，也期待他恢复发言后，能够王者归来，真正实现企业家的担当，而不是继续怒怼消费者。

但极大概率，贾国龙不太可能这么做；如果他未来真的道歉了，那一定是某种神秘力量驱使他的。

贾国龙是那种传统的企业家，真性情、不抽烟不喝酒，坚持实业也善待员工，贾国龙有优秀的地方，但他的缺点在这几个月里，也成了压倒西北的决定性因素。

他固执、归因错位，面对争议不反思不理性，反而怒喷罗永浩，这大概率也是罗永浩吐槽品牌历史中，唯一一家品牌敢于硬刚罗永浩的，但其结果也是悲惨的。

短短几个月，西贝闭店上百家，亏损几个亿，对贾国龙来说，作为创始人应该是有直接的责任，自己还不反思自己的问题，反而渲染起了被污蔑的悲情，这本身就是西北最大的悲哀。

直面消费者，倾听消费者，回应最核心的问题，这才是作为创始人应该有的担当和责任，睚眦必报、喷人，并不能解决西北真正的问题。

贾国龙，是时候醒了。