不少人在日常生活与工作中，早就与AI建立起密不可分的关系。 如果你也是ChatGPT的用户，那可得特别注意了，OpenAI证实，未来将开始向未付费的ChatGPT用户显示广告，并预计在未来几周内开始进行测试，这也代表全球数亿用户熟悉的无广告聊天体验，即将出现变化。

ChatGPT大多数用户仍为免费用户

OpenAI 16日表示，目前尚未正式上线广告，但已着手准备测试方案。 这是这家总部位于旧金山的AI公司，试图从ChatGPT超过8亿名用户身上创造收入的最新一步，而其中大多数用户，都是免费用户。

虽然OpenAI的估值高达5,000亿美元（约新台币15.8兆元），但公司坦言，目前仍“赚得不够、花得更多”，持续亏损，也让如何获利成为迫切课题。

强调不会影响给出的回复内容

OpenAI应用事业部执行长西莫（Fidji Simo）在社交媒体发文强调：“最重要的是，广告不会影响ChatGPT提供给你的回答。”她也指出，未来广告将出现在ChatGPT回复内容的底部，仅在“根据当前对话内容，出现相关的赞助产品或服务时”才会显示，而且“会清楚标示，并与原本的回答内容明确区隔”。

在数字广告市场，Google 与 Meta 早已深耕多年，并陆续将广告整合进自家的 AI 功能中。 OpenAI这次跟进，也被视为顺理成章，但同时引发外界对隐私与信任的疑虑。

OpenAI最初以非营利组织成立，目标是想要安全地打造超越人类的AI。 去年，公司重组架构，转型为“公益公司”（Public Benefit Corporation）。 OpenAI强调，引入广告“始终是为了支持原始使命，确保AI技术造福全人类”。

专家警告可能风险

不过，公民科技组织“民主与科技中心”（Center for Democracy and Technology）AI治理实验室主任博根（Miranda Bogen）警告，个性化广告恐怕会让OpenAI“走上一条充满风险的道路”，这正是社交媒体过去曾经历的老路。

她指出，“人们使用聊天机器人的理由很多，包括把它当成陪伴者或顾问，当这样的工具试图利用用户的信任，来替广告主推销商品时，风险其实非常高。”

事实上，OpenAI目前的订阅收入，仍不足以支撑庞大的成本。 公司背负超过1兆美元（约新台币31.6兆元）的长期财务承诺，用于支撑AI服务所需的芯片与数据中心，这也让投资人开始担忧，若营收跟不上，是否会加剧所谓的“AI泡沫”风险。

OpenAI执行长阿特曼（Sam Altman）同样在X平台发文坦言，“很明显，有很多人想大量使用AI，但不愿意付费，所以我们希望这样的商业模式能行得通。”他甚至补充，自己其实“满喜欢Instagram上的广告”，因为常能看到“原本不会发现的东西”。

OpenAI亦声称，不会使用用户的个人信息或对话内容来搜集广告资料，但市场研究公司弗雷斯特（Forrester）分析师哈灵顿（Paddy Harrington）指出，关键在于“这样的承诺能维持多久”。