海南航空（海航）机票系统9日上午发生异常，多条航线一度出现“跳水价”，引发大量网友抢购与热议。有旅客只花5元就买到郑州飞广州的机票，也有人以360元购入哈尔滨飞三亚航班，甚至显示可免费改签任意时段，令赚到的民众又惊又喜。

据《极目新闻》报道，9日上午10时20分左右，多名网友在社交媒体晒出购票画面，显示广州飞北京仅130元（约台币583元）、郑州飞广州5元，武汉飞哈尔滨“两大一小”合计只要900元（约台币4040元）。多名旅客指出，该波超低价约持续20分钟后即恢复正常。

对此，海南航空于9日12时43分发布公告说明，当日上午10时左右因系统临时故障，导致部分航线机票价格显示异常，已第一时间完成紧急处理并修复系统，目前购票功能均已恢复正常。

海航同时强调，在系统异常期间，凡付款成功并已出票的机票均属有效，旅客可依原订行程正常搭乘，并对此次状况造成旅客不便表达歉意。