美国知名民调公司盖洛普（Gallup）4日最新民调显示，民众对于主流媒体的信任度降至28%，创下新低，不到三成民众相信报纸、电视与广播能“完整、准确且公正”地报道新闻。相比去年31%与5年前的40%，信任度持续下滑。更甚者，高达七成受访者表示“不太相信”（36%）或“完全不相信”（34%）主流媒体。

两党支持者有差，共和党最不信任媒体

自1970年代开始调查以来，美国民众对媒体的信任度曾高达七成，但1997年已降至53%，2004年跌破五成，之后再未回升过半。2018年曾短暂回升至45%，但在2016年总统大选引发的社会分裂后再度崩跌，如今首次跌破三成。

不同政治立场的民众对媒体的态度差异明显，但各方的信任度都在低点。共和党支持者的信任度自2015年以来从未超过21%，本次更首次跌至个位数（8%）。无党籍人士的信任度自2003年以来未过半，目前为27%，与去年同样创下历史低点。至于民主党支持者，仍有51%表示信任，但也仅是勉强过半，与2016年低点相同。

年龄差距扩大 老年人更信任媒体

调查还显示，世代之间的差距日益明显。2023至2025年累计数据显示，65岁以上的民众有43%信任媒体，远高于年轻族群的28%以下。2000年代初期，四个年龄层对媒体的信任度都在五成以上，差距不大，但近年来逐渐拉开，尤其是年长者的信任度下滑幅度较小。

从政党来看，民主党各年龄层的信任度普遍高于共和党。18至29岁的民主党支持者有38%信任媒体，30至49岁为42%，50至64岁上升至59%，65岁以上更高达69%。无党籍人士则普遍低于民主党，但仍明显高于共和党，而共和党的信任度在不同年龄层差距不大，仅介于6%至17%之间。

信任危机恐持续恶化

整体来看，美国媒体正面临前所未有的信任危机，三成以下的支持度显示大众普遍怀疑媒体能否公正报道。共和党几乎全面失去信任，民主党仅剩小幅优势，无党籍人士则依旧冷漠。

世代差异进一步凸显媒体困境。老年人仍相对信任媒体，但年轻世代信心不足，若这趋势持续，整体信任度可能进一步下降。对新闻机构而言，挑战不仅是提供真实与公正的报道，更在于如何在日益分化与怀疑的社会中重新赢得信誉。

美国民众对大众媒体的信任度降至28%，创下新低，仅有不到三成民众相信报纸、电视与广播能“完整、准确且公正”地报道新闻。（示意图：shutterstock／达志）