中国外送龙头美团开始发放大量的“0元吃”、“0元喝”红包券抢市，今天跃为社群热门话题，许多消费者秀出免费战利品。 “零元购”的背后则是平台不惜巨额亏损也要流血竞争，商店与外送员都被卷入遭受压迫。

综合澎湃新闻、每日经济新闻等陆媒报道，7月5日晚间，美团放出了大量“0元吃”、“0元喝”红包券。 选择外送需要满一定额度并支付配送费，选择到店自取则完全免费。

“美团免单”的参与步骤是，只要连续签到14天，必得“免单卡”。 以本周为例，3天有免单活动，上午10时30分到中午12时30分，每天限量1万份，最高折抵人民币20元; 9日还全天开放10万份免单名额，号称中奖概率50%。

美团推出正港零元购大撒券，立刻吸引用户争相登入抢红包和免单券，导致美团App一度当机。 美团其后宣布，单日即时零售订单突破1.2亿单，其中餐饮订单就超过1亿单，创历史新高。

“美团免单”今天冲上微博等社群热搜话题，许多用户晒出零元购的战利品，直呼美团请客根本吃不完; 还有人晒出一冰箱的奶茶照片，宣称单日抢到多杯0元奶茶。 更多用户则是抱怨“根本抢不到”，争相提问抢免单策略。

美团主要对手淘宝闪购也不甘示弱，随即发放“满25减20”、“满15减10”等多张外卖券。 淘宝闪购与饿了么7日联合宣布，目前淘宝闪购日订单已超过8000万单，日活跃用户超过2亿。

报道说，以零元购为诱惑、优惠券为武器的这场外送平台大战，并非简单的销售数据之争，更是美团、淘宝闪购、京东等三大平台对未来的入口主导权之争。

报道指出，美团启动烧钱战略的背后，有着不得不打的理由。 一方面，夏季高温、暴雨、暑假等因素，推动即时零售进入旺季，平台之间竞争加剧。 另一方面，或许来自淘宝闪购和京东外卖接连不断的优惠补贴，给美团造成了强压。

在此之前，淘宝闪购2日宣布启动500亿元补贴计划，将在12个月内发放大额红包、免单卡、官方补贴一口价商品等方式，进一步激发消费活力; 京东则持续百亿补贴战略，价格直降、官方补贴、天天低价等步步紧逼。

这场流血竞争虽然换来新高的流量与订单，但外送平台失血也很可观。

美国投行高盛（Goldman Sachs）预测，此轮外卖配送大战或将持续更长时间，将在9月达到峰值，预警三大巨头短期盈利承压，阿里外卖业务在未来12个月将亏损410亿元，京东亏损260亿元，美团利润将下降250亿元。 与此同时，三大平台股价在港股均跌到4月以来的新低。

这场平台严重内卷的流血竞争，中国外送员和商店也被卷入遭受压迫。

报道指出，美团推出零元购，放券免费请喝奶茶、咖啡，许多商店单量比平日暴增数倍，根本忙不过来。 四川成都的咖啡店全面爆单，店员抱怨，点单需要等待2到3小时，前面还有两三百单在制作。

许多商店虽然爆单但利润微薄，部分订单实收低于成本价甚至倒贴，被迫涨价或干脆拒绝接单，再加上出餐慢、品质差被频频吐槽，严重拉低消费体验。

美团外送员也抱怨，晚间高峰必须全员上线，送宵夜的都要加班出勤。 “我并不喜欢平台的补贴活动，网站还要求跑满40单”，外送员小星说，40单标准是网站配合外卖订单量增加而设定的当日工作量，要求必须完成，若多次不完成就会有被开除风险。