由于新冠肺炎（新型冠状病毒病，COVID-19）疫情蔓延，许多西方国家的大学都透过网路视讯上课。但加拿大安全情报局（CSIS）已向各校发出警告，使用中国阿里巴巴集团提供的网路加速服务软体上课，可能存在安全风险。

加国《环球邮报》（Globe and Mail）报导，阿里巴巴推出一款名为"全球加速"的公共网路加速服务，可降低网路延迟，让置身偏远地区的学生可以不受网速影响，顺利透过网路视讯平台Zoom上课。在中国的学生也可通过该加速器，登入加国大学在Zoom开设的网路课程。

然而，加国情报局认为，使用阿里巴巴的设备有安全疑虑，因为这会让中国情报部门通过该服务进行相关监视活动。CSIS去年8月曾与加拿大大学资讯长理事会（Canadian University Council of Chief Information Officers）开会说明，其中可能存在的安全隐忧。该理事会证实，确实接到情报局的提醒，但不愿透露全国64所大学裡有多少学校使用阿里巴巴的服务。

据报导，加国安大略省的滑铁卢大学（University of Waterloo，UW）便採用阿里巴巴的全球加速服务支援Zoom授课。该校政治学副教授麦克法兰（Emmett MacFarlane）担心，中国政府可能监控学生在网路上的讨论，但他身为教师，不可能因此调整授课内容，或避谈某些话题。校方则声称，整个网路流量服务都透过端对端加密获得保护。

任教于渥太华卡尔顿大学（Carleton University）的安全专家卡尔文（Stephanie Carvin）指出，中国民营企业仍受政府控制。2018年，中国保险业巨擘"安邦保险"董事长兼总经理吴小晖被控欺诈，中国当局随后接管该公司，期间收集大量资料为政府所用，包括个人账户密码、视讯和语音会议记录等。CSIS也指出，中国政府在2017年颁布法令，要求中国企业在安全机构要求下，必须"支持、协助和配合国家情报工作"。

CSIS前助理总监埃利斯（Andrew Ellis）指出，阿里巴巴不能被信任，近期阿里巴巴创办人马云与中国政府的衝突，也清楚表明了这一点。去年10月，马云批评中国金融监管体制，随后便遭当局约谈，阿里巴巴持股的网路金融服务公司"蚂蚁集团"上市也被叫停，北京当局更透露可能将阿里巴巴国有化的意图。卡尔文指出，一旦中国政府接管阿里巴巴，对于使用者安全的疑虑将更为明显。

就读卑诗省西门菲莎大学（Simon Fraser University，SFU）的中国留学生林风表示，他的一些朋友修读政治、法律课程，这些课程会讨论到中国方面的敏感事件，"大家都会很谨慎，之前Zoom就发生过将资料传给中国当局的事件，会怕自己的言论引发什麽后果。"

阿里巴巴集团旗下的云端运算服务公司"阿里云"（Alibaba Cloud）则声称，该公司并无权限阅览学生或学校在使用相关服务期间所传送的讯息。