| 作者: it , Feb 13,2004,18:23 | 回贴 | 论坛 |
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联想正在倍受质疑。 一方面,一场关于“联想选择‘贸工技’是对是错”的讨论使联想迅速坠入处于暴风眼中;另一方面,曾经笑傲IT江湖多年的联想开始进行变革突围:国际化、试力直销、高层调整。 一度以战略制胜的联想遇到了什么坎? 增长陷阱 “重建新规则”这条联想核心战略理念曾被不少中国企业奉为圭臬。 回到“战略”这个基本面上,技术和服务不是战略,运营效益也不是战略。战略管理大师迈克尔。波特最近在《哈佛商业评论》上发表“什么是战略”,提出了一个新的视角:战略就是在竞争中做出取舍(trade-offs),其实质就是确定什么可以不做。 持久的战略定位需要做放弃。迈克尔。波特也曾断言:除非公司做出一定的取舍,否则,任何一种战略定位都不可能持久。事实上,联想曾是国内最为清晰的战略放弃实战者。 联想最大、最倍受争议的战略放弃就是选择“贸工技”。1990年,联想自己生产微机,在此过程中,柳传志慢慢根据中国国情,放弃了“技工贸”,理出了“贸工技”的思路。除此之外,联想也做了不少其他的战略放弃,比如坚决不炒房地产,盯准IT业内多元化,不急于进军海外。靠着这种战略放弃理念,联想作为国内PC大佬的定位日渐清晰,而这些战略放弃也使联想成功避开了后来的模仿者,使得联想的“重建新规则”成为可能。 柳传志的战略观很有趣,他总结为“龟兔赛跑”:外国企业好像是兔子,中国企业好比是乌龟,乌龟和兔子赛跑,兔子又不肯睡觉,乌龟就要做两件事。一件是如何向兔子学习,培养兔子基因;第二点是利用赛跑的环境,比如在沼泽地里赛跑,才能获胜。这种理念和迈克尔。波特的“战略就是放弃”有异曲同工之妙。 但是,在称霸国内PC江湖多年后,联想似乎进入一个致命的“增长陷阱”。在影响战略的诸多因素中,强烈的增长欲望也许是危险的。迈克尔。波特的研究发现:乍看上去,有所取舍和限制似乎会制约企业的增长。管理者们一直跃跃欲试,想一步一步地突破以上这些限制,但是这样会使一个公司的战略定位更加模糊不清。 2000年之后联想开始在多元化的路上大肆扩张,在PC之处四处出击。2001年4月,杨元庆从柳传志手中接棒执掌联想时也是跃跃欲试,少帅意气风发,许诺5年将联想做到500亿人民币。 虽不能确认联想已入“增长陷阱”,但是可以确认的是,联想三年来已有几大失误:互联网失误、服务策略失误、技术战略不清晰,另几大多元化路线,手机和数字电视目前来看依然方向不明。从根本上保证公司赢利的仍是个人电脑销售。最为关键的是,这种多元化策略并没有使联想在战略定位上更清晰、更具差异化。 坠入战略“骑墙”黑洞? 坠入“增长陷阱”并不可怕,可怕的是坠入另一个陷阱:“骑墙”战略。 为了逃离“增长陷阱”,竞争者可以仿效业绩卓越者进行重新定位。联想选择了一个极佳的模仿对象:戴尔。 迈克尔。波特观察到一种最常见的模仿方式,叫做“骑墙”(straddling)战略:骑墙者希望在受益于成功的新定位的同时,又能保持其现有的定位。它把新性能、新技术、新特点、新服务或新技术嫁接到原有的运营活动上。 但是,假如公司没有做出一定的取舍,那么,任何一种“骑墙”战略都不可能持久。简单而言,取舍意味着公司如果想在某一方面多做些,就必须在另一方面少做些。不善于取舍者,势必成为“骑墙”派,从而在战略上缺乏致命的差异化。 另一种战略定位模式是“重建新规则”,即重新定义市场,获得超越先驱者的优势。“成功的企业要善于重建新规则”。这也是联想总裁杨元庆的管理信条。在联想的历史上,1999年推出联想天禧,就是一个案例,它当时打出的概念是“网络电脑”,据统计,这款产品就创产值37.5亿元。 观察联想在PC上的战略发展,颇能看到这种“重建”理念的努力。但在联想多元化的扩张中,似乎缺乏“放弃”的杀伤力,又缺乏“重建”的破坏性。这不免使的短期的“骑墙”成为持久“骑墙”。 事实上,戴尔也曾坠入“增长陷阱”,戴尔的逃出生天策略就是不遗余力地“战略放弃”。同联想类似,戴尔80%的销售额均来自成熟的个人计算机,戴尔希望把低成本的运营方式运用到新市场:消费性电子产品、个人计算机外设、打印机、存储器、网络产品、服务。但是,戴尔的战略“放弃”有两大主线: 1、直截了当,放弃一些花哨做法,甚至放弃技术。这不仅是一种商业模式,也是一种处世态度。2002年,IBM的研发开支是47.5亿美元,占公司营业额的5.9%,惠普的研发开支有33亿美元,占公司营业额的5.8%,戴尔仅为4.55亿美元,占其营业额的1.3%.但这种“放弃”并没有给戴尔带来损伤,反而使戴尔的核心战略更清晰。 2、成本为王,放弃一些缺乏业绩的行动。戴尔希望所有管理人员都能密切关注每一美分的经营成本——并将之转化为至少25美分的经营收入。2003年的一个例子是:尽管迈克尔。戴尔在西尔斯商店开设电子商务办公亭的业务已经开展了一年,而且相关媒体也进行了大量报道,但他在开设了四个办公亭后便终止了这项计划。 另一个案例是和联想一同成长起来的万科。同柳传志一样,万科董事长也擅长“放弃”,先是在1992年,从众多产业当中选择房地产作为主业来进行重点经营。后来,万科向索尼学习,放弃一些常规之道,在物业管理上进行游戏规则“重建”。这种策略使万科的竞争战略得以清晰,那就是:万科就是服务。 在战略“放弃”上,联想仍是处在进行时。2003年11月,联想向境外媒体宣布,联想将亏损已达2013万元人民币的主板业务49%的股份出售给记忆科技。这更象是一次被动放弃。 面对未来,联想需要一次全新的革命——那就是更坚决地主动放弃。 不在于过去做过什么放弃,而在于未来能放弃什么!(金错刀) |