导语：“阿里美女高管”表示舆论给她贴上了骗子和微商的标签，这对她的创业项目也造成了负面影响，已经有客户申请退货，大部分来淘宝店、微商城里咨询的都是辱骂和找茬。

近日，一篇《那个从阿里离职的漂亮女高管，从来不过情人节》的文章在社交媒体引发热议。文章主角王晗，自称曾是阿里年薪数百万、期权超千万的女高管，并贴上了和马云的合影。为了创业，她从阿里离职，并在2月14日当天推出了首款面膜产品。

独家专访“阿里美女高管”：事情牵涉到阿里和马云，我表示抱歉

随后蚂蚁金服副总裁陈亮在朋友圈发文，质疑王晗“阿里高管”的身份，以及她和马云合照的来路。

随着事件发展，王晗发布第二封公开信，陈亮也再次在朋友圈发声。

围绕王晗在阿里的真实身份，微商蹭热点，面膜代工质量危机等问题，舆论进一步发酵。对此，王晗接受专访，就目前围绕她的系列质疑进行回应。

王晗表示，她2018年6月从蚂蚁金服离职，当时职位是蚂蚁金服北京事务总经理，职级P8，此前她曾任阿里健康家庭医生事业部总经理，职级M4（等同于P9）。她表示自己不是微商，面膜只是系列产品的第一步，并且不存在质量问题。她表示该事件不是一次有预谋的营销行为，但她承认“阿里女高管”的表述存在不准确。

对于本次事件牵涉阿里和马云，王晗表示抱歉，称这并非她所预期。“我在内心真的很感恩阿里，很感激马云。”王晗说。

她表示，舆论给她贴上了骗子和微商的标签，这对她的创业项目也造成了负面影响，已经有客户申请退货，大部分来淘宝店、微商城里咨询的都是辱骂和找茬。

王晗向燃财经透露，她正在准备第三封信。在这封信中，她会针对产品质疑进行详细回应，并会附上她的道歉信。

1、回应女高管

我确实把阿里健康少说了健康两个字

燃财经：为什么写那篇文章，标题里还特意写上阿里高管的身份？

王晗：2月14日我们做产品首发，需要一篇品牌介绍配文。在此之前我们已经做了一系列内测、公测，一千多名用户、一些美妆博主都做过体验，一直迭代，最后才决定在情人节当天推出。

至于题目，考虑到新媒体推广文案会顾及热点和借势的特性，以及自己的真实情况，才会选择这个题目。

燃财经：有没有预料到文章会引起很大关注？

王晗：根本没有想到，至少没想过是通过现在这种方式，因为排除掉文案宣传方面的作用，我还是希望大家能关注到产品本身，这是我发这篇稿的初衷。本来我蹭阿里的热点就是小蹭一下，如果陈亮不介入，这个事情一定不会发展成现在这样。

燃财经：看到陈亮朋友圈第一反应是什么？

王晗：当天下午看到后，我非常生气，但当时没去计较。结果到了晚上，网上铺天盖地全在骂我，说我是骗子，是被阿里末位淘汰的。我当时就蒙了，非常委屈，都快气疯了。

燃财经：有人说你是被阿里末位淘汰的，真实情况是什么？

王晗：在阿里，如果是末位就转不了岗，没有部门能够接收。2016年11月我从阿里健康转岗到蚂蚁金服。从阿里离职前，我是蚂蚁金服北京事务总经理，北京大大小小的事情都是我处理，我相当于是蚂蚁在北京的外交官。离职是我主动申请，不是末位淘汰，我在第二封公开信里有离职证明截图。

燃财经：阿里高管和阿里健康高管应该还是两回事，你有没有表述上的失误？

王晗：关于高管这个事情，我要诚恳地承认一下错误，我确实把阿里健康少说了健康两个字，在这点上我做得不够严谨。我做错的一点是，当时我觉得推文的标题不能太长。我如果写成阿里健康女高管，也是不会影响我对于这篇文案的预期的，因为这不是这篇内容的重点。

燃财经：阿里员工称查内网你的级别是P8，你自称M4，真相是什么？

王晗：阿里内部有两个职级体系，我在阿里的最高职级是M4。当年阿里健康项目组招创始团队，阿里健康CEO跟我说，转岗后我的职级升一级，升到M4（等同于P9），直接向CEO汇报。转岗前我的职级已经是P8。

但后来我才知道，阿里健康、阿里体育等这些子公司，岗位职级比集团低一级。2016年我从阿里健康转岗到蚂蚁金服，职级定在P8，所以我离职时的职级是P8。

燃财经：你没有晒图，为什么？

王晗：因为当时阿里健康和阿里集团的两个HR系统没有打通，而且我早就从阿里健康转岗走了，所以没有什么证据。

2、回应蹭热点

“阿里的热点当然得蹭”

这是每一个营销人必备的素质

燃财经：你和马云的合照是怎么来的？是带着摄影师蹭的合影吗？

王晗：不是的。阿里各个部门只要有重大活动，就会请摄影师来拍照，拍照的重点是高管。那张我和马云的合照，是在北京的一个外部会议上摄影师拍的。因为我负责蚂蚁金服北京地区的事务，当时我在现场。

燃财经：你在文章里提到的和马云的短信是真实的吗？

王晗：发短信的表述是不准确的，这里我必须表示歉意。可离职前，我也确实跟马云在一个活动场合当面提过要走的事情，他也给了我鼓励。

燃财经：有人说你是故意在蹭马云的热点，你承认吗？

王晗：我对马云是充满感激的，没有马云，我不可能有今天。我恳求不要再提马老师了，我不想再消费他。但我在内心真的很感恩阿里，我发的两封公开信，也都不是针对阿里，只是为了给自己一个清白。

燃财经：你跟陈亮共事过吗？

王晗：离职前我和陈亮都是蚂蚁金服的员工，但我们不是上下级关系。

燃财经：你们之间有过节吗？

王晗：没有。工作上我们确实有一些理念不一样。

这件事情我是不是受害者还是其次，舆论已经给我贴上了负面的标签，我只认为这是不客观的。我作为一名女性创业者，深感这一路创业的艰难，如今努力稍有所成，却被几句话一棒打死，我不甘心。我需要陈亮道歉。

燃财经：你第二封信里说“阿里的热点我蹭定了”，这句话争议很大，你如何看待营销借势前东家这件事？理所当然吗？

王晗：当然，阿里的热点当然得蹭。我做这篇推文，就蹭阿里和情人节的热点，这是每一个营销人必备的素质。就像我现在也是热点了，大家都在蹭我，都在消费我。

3、回应做微商

很多用户因为这件事来退货，没法干了

燃财经：这件事情是一次借势营销吗？通过引起争议获得关注度，然后推销你的面膜产品？

王晗：不是的。这几天进我们店铺的，98%是来骂人找茬的。我之前很少用微博，但现在我的微博下面有1400多条评论，大部分是骂人的。这对我创业没有任何好处，很多客户因为这个来退货，没法干了。

燃财经：公众对“微商”、“面膜”这两个词的印象并不好，有人说你就是卖面膜的微商，你如何看待？

王晗：这两个词确实感觉不太好，大家一提起微商，就是拉人头什么的。让我很气愤的是，现在很多人骂我是微商、“心机婊”，但其实我不是这样的。

我在阿里工作了十年，早就已经财富自由了，怎么可能是卖面膜的微商。我的背景履历其实还是很光鲜的，但现在舆论给我贴上标签，就觉得我是一个做微商、卖面膜的，这实在有失偏颇。

燃财经：那你跟普通微商的区别是什么？

王晗：微商是在朋友圈卖货，通过拉人头设立三级分销模式，形成多级代理。我们不是做微商，而是要做品牌，品牌是靠自己的产品去影响用户。

燃财经：你说你要做中国的香奈儿？

王晗：我真的相信我能成为中国的香奈儿，对我而言，我真的不care这个东西挣多少钱，我真的是希望能做成一个世界级的中国品牌，一个真正有调性的品牌，就像香奈儿一样可以影响到我们的用户。

燃财经：但你现在只有一款面膜产品，跟微商很相似。

王晗：互联网型的创业公司，不是一开始就推出一个大而全的产品线。我们是先推出一款面膜，打造成爆款后，然后再推出水乳霜等其他产品。这几年做得好的国货美妆品牌，基本都是这个套路。

而且产品我们也是采用互联网产品的方式，就是会有内测、公测、正式上市这样的流程。就是2月14日是正式对公众上线，但其实早就做过内测、公测，一千多名用户、一些美妆博主都做过体验，一直迭代了近百版，最后才定下来的这版。

燃财经：有媒体报道说，你公司的面膜产品出自代工厂，这个工厂之前还因质量问题被政府处罚。

王晗：我们的确是和广州一家工厂合作，而且还做过前期调查，并知晓这次违规记录。可这次违规并非因为所出产品质量本身，而是因为某商家在产品宣传的描述上出现了纰漏。

可我必须承认，任何形式的处罚都是坚决不能容忍的，无论它是否常见。我是个有底线的人，我甚至要求我的底线，要高于整个行业的平均水准。绝不允许类似的事情发生在我的产品上。

燃财经：现在大众对你产品的质量问题表示质疑，你怎么保障质量安全？

王晗：我的产品所有检测备案都通过了，有监管部门的证书。

燃财经：2月18日下午，我去过你们公司的注册地址，在朝阳区西大望路附近，并没有找到工商信息里的门牌号，为什么？

王晗：那是虚拟地址，并没有违法。创业公司刚注册时，有些会用虚拟地址，后来我们发现如果要合规，就需要实际地址，于是我们在东五环租了个实际地址，但因为园区办公地址变更需要办手续，目前还在走程序中，很快就能更新了。

事件回顾：

2月14日

王晗在公众号“本草花样年华”发表第一篇文章《那个从阿里离职的漂亮女高管，从来不过情人节》。文章称，两年前她是阿里年薪数百万、期权超千万的女高管。2017年夏天，她决定从阿里离职创业，要打造一个美妆品牌。

她在文中自称前阿里女高管，并贴上了她和马云的合影，讲述了一个职场女孩的励志故事。

2月15日

蚂蚁金服副总裁陈亮在朋友圈发言，公开谴责王晗夸大自己的职业经历，并表示王晗并非阿里高管，她和马云的合照来路也存在瑕疵。

2月16日

王晗在新浪微博发出“致阿里高层陈亮的一封公开信”，对阿里高管身份进行了回应，称自己先后在阿里软件、淘宝网、阿里集团、阿里健康、蚂蚁金服任职，表示“一直认为自己是阿里健康的女高管”，并呼吁马云评评理。

该公开信引来陈亮的再次发声：离职创业的前同事很多，未见哪一个人靠夸张的假身份招摇撞骗，靠胡编乱造消费前东家前同事的。

陈亮的回应引发更大范围的网友对王晗的质疑，有网友指出王晗的职业和学历信息造假，有网友认为王晗是卖面膜的微商，靠蹭阿里和马云的热点兜售产品，有人说王晗所谓的创业情怀，只不过是为了安利产品而推出的毒鸡汤。

2月17日

王晗发布第二封公开信，回复网友所有质疑，并晒出自己学位证书、离职申请、期权和股票等“证据”。王晗在公开信中称自己在阿里的最高级别是M4，等同于P9，她和马云的合影是工作需要，离职所损失的期权在三年后价值过千万。另外，她还贴上了面膜产品的检测和备案报告截图。

同时，王晗在“头牌观点”小程序中发言，称是陈亮在抹黑她，并表示“阿里的热点我蹭定了”。她说还会发布第三封公开信，到时会介绍她在阿里的工作职责，以及怎么去蹭阿里的热点。

王晗的两封公开信并没有阻挡舆论的质疑。事件进一步发酵，有媒体曝光，王晗创办的本草花样年华面膜的研发企业，注册地址门牌号不存在，面膜的生产厂家是一个曾因涉嫌违规生产而被行政处罚的代工厂。

2月18日晚

王晗就以上事件进行全面回应。